Ansprüche aus dem Rechtsschutz der Musterversicherung verjähren in drei Jahren, wobei sich die Fristberechnung nach den allgemeinen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs richtet. Melden Sie einen Anspruch an, wird die Verjährung bis zum Zugang der Entscheidung in Textform ausgesetzt – Bearbeitungszeit geht Ihnen so nicht verloren.

1. Gesetzliche Verjährung

Die Ansprüche aus dem Versicherungsvertrag verjähren in drei Jahren.

Die Fristberechnung richtet sich nach den allgemeinen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

2. Die Verjährung wird ausgesetzt

Wenn Sie einen Anspruch aus Ihrem Versicherungsvertrag bei uns angemeldet haben, ist die Verjährung ausgesetzt.

Die Aussetzung wirkt von der Anmeldung bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Ihnen unsere Entscheidung in Textform zugeht.

(Das heißt: bei der Berechnung der Verjährungsfrist berücksichtigen wir zu Ihren Gunsten den Zeitraum von der Meldung bis zum Eintreffen unserer Entscheidung bei Ihnen nicht).

Was bedeutet das konkret?

Sie haben nach den gesetzlichen Regeln eine bestimmte Zeit, um Ansprüche aus Ihrem Vertrag geltend zu machen. Diese Frist beträgt drei Jahre und berechnet sich nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch. Sobald Sie einen Anspruch melden, läuft die Frist während der Prüfung nicht weiter – erst wenn Sie die Entscheidung in Textform erhalten, läuft die Zeit wieder. So gehen Ihnen durch die Bearbeitungszeit keine Tage verloren.

Häufige Fragen